Process Communication Model (PCM) 1

Szkolenie Process Communication Model (PCM) 1 to 3 dni wprowadzenia do narzędzia, które jest w stanie całkowicie zmienić nasze podejście do komunikacji.

Celem PCM 1 jest wprowadzenie do najważniejszych założeń tego narzędzia po to, aby lepiej poznać siebie i uświadomić sobie źródła potrzeb i zachowań. Podczas szkolenia omawianych będzie kilka elementów, m.in.:

• 6 typów osobowości opracowanych przez Taibiego Kahlera,
• elementów komunikacji każdego z typów (m.in. preferowany kanał komunikacji nadawanej i przyjmowanej, drzwi wejścia),
• faktory sukcesu skutecznej komunikacji, czyli potrzeby psychologiczne oraz pytania egzystencjonalne,
• stres w pracy i życiu, czyli jak reaguje każdy typ w sytuacjach stresowych lub pod presją i jak z tego wybrnąć, zanim będzie za późno.

To szkolenie dla ciebie jeśli:

• jesteś managerem, chcesz zrozumieć lepiej zachowania członków twojego zespołu i w konsekwencji tworzyć dla nich bardziej satysfakcjonujące środowisko pracy,
• jesteś członkiem zespołu HR i chcesz poznać nowe narzędzie, dzięki któremu poznasz lepiej siebie oraz będziesz mieć skuteczne i kompleksowe rozwiązanie do zaproponowania w swojej organizacji,
• pracujesz w obszarze sprzedaży, chcesz bardziej skutecznie komunikować się z różnymi typami klientów i częściej osiągać sukces sprzedażowy,
• w twojej pracy negocjujesz i/lub odpowiadasz za skuteczne budowanie długofalowych relacji i chcesz lepiej odpowiadać na potrzeby drugiej strony, żeby osiągać określone cele,
• pracujesz nad rozwojem własnym i szukasz narzędzia, które pozwoli ci lepiej poznać siebie i zrozumieć twoje sposoby reagowania w różnych sytuacjach.

Podczas szkolenia pracujemy na wyniku wypełnionego przed nim kwestionariusza, posługując się przykładami uczestników oraz analizując podstawowe elementy PCM w kontekście indywidualnych zachowań i reakcji.

Jest to solidna dawka wiedzy o tym, jak ludzie są skonstruowani, z czego to się bierze i jak wpływa na ich sposób podejmowania decyzji, wybierania kariery zawodowej czy to, jakimi są partnerami lub rodzicami. Po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik będzie miał większy wgląd w siebie oraz hipotezy na temat innych, co pomoże mu w zwiększeniu świadomości na temat zachowań, reakcji czy schematów postępowania w określonych sytuacjach.

PCM 1 to wprowadzenie do narzędzia i może być kontynuowane podczas szkolenia PCM 2 na bardziej szczegółowym i dogłębnym poziomie.