W \u015bwiecie technologii \u0142atwo jest wpa\u015b\u0107 w pu\u0142apk\u0119 najnowszych zabawek, algorytm\u00f3w lub najnowocze\u015bniejszych framework\u00f3w. Jako liderzy\/ki cz\u0119sto szczycimy si\u0119 nasz\u0105 g\u0142\u0119bok\u0105 wiedz\u0105 techniczn\u0105. Jednak nawet najbardziej zaawansowana technologia nie uratuje organizacji, je\u015bli nie b\u0119dzie zorientowana na produkt – taki, kt\u00f3ry rozwi\u0105zuje rzeczywiste problemy klient\u00f3w, dostarcza warto\u015b\u0107 i nap\u0119dza sukces firmy.<\/p>\n
<\/p>\n
Mimo to wielu\/e lider\u00f3w\/ek ma problemy ze zbudowaniem organizacji skoncentrowanej na produkcie. Dlaczego? Poniewa\u017c wymaga to czego\u015b wi\u0119cej ni\u017c wiedzy technicznej.<\/strong> Wymaga zestawu \u201epower skills\u201d \u2014 kompetencji spo\u0142ecznych, takich jak komunikacja, rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w lub wsp\u00f3\u0142praca \u2014 kt\u00f3rych wielu lider\u00f3w technologicznych nie stawia na pierwszym miejscu w swoim rozwoju. Umiej\u0119tno\u015bci te stanowi\u0105 podstaw\u0119 inteligencji komunikacyjnej (CQ), kt\u00f3ra jest niezb\u0119dna do stworzenia \u015brodowiska, w kt\u00f3rym ludzie rozwijaj\u0105 si\u0119 i chc\u0105 d\u0142u\u017cej pozosta\u0107 w swojej karierze.<\/p>\n <\/p>\n Jak wi\u0119c zbudowa\u0107 organizacj\u0119 skoncentrowan\u0105 na produkcie? Dlaczego koncentracja na produkcie jest tak krytyczna? I co my, jako liderzy\/ki, musimy zrobi\u0107, \u017ceby to si\u0119 sta\u0142o? Zanurzmy si\u0119 w tym dzisiaj.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n W swojej istocie ka\u017cda firma istnieje, \u017ceby dostarcza\u0107 innym warto\u015b\u0107<\/strong>. Niezale\u017cnie od tego, czy tworzysz oprogramowanie, sprz\u0119t czy us\u0142ugi, tw\u00f3j produkt jest narz\u0119dziem, kt\u00f3re dostarcza t\u0119 warto\u015b\u0107 klientom. Silne skupienie na produkcie zapewnia, \u017ce \u200b\u200bka\u017cdy zesp\u00f3\u0142, od in\u017cynierii po marketing i obs\u0142ug\u0119 klienta, jest zbie\u017cny z tym samym celem: tworzeniem czego\u015b, co rozwi\u0105zuje rzeczywiste problemy i zachwyca u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n <\/p>\n Kiedy organizacje trac\u0105 z oczu produkt, pojawia si\u0119 chaos. Zespo\u0142y staj\u0105 si\u0119 wyizolowane, zaczynaj\u0105 tworzy\u0107 silosy, a ka\u017cdy dzia\u0142 priorytetowo traktuje w\u0142asne wska\u017aniki i cele zamiast wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 w kierunku realizacji wsp\u00f3lnej wizji. In\u017cynierowie skupiaj\u0105 si\u0119 na pisaniu kodu, nie bior\u0105c pod uwag\u0119 potrzeb u\u017cytkownik\u00f3w. Zespo\u0142y marketingu i sprzeda\u017cy mog\u0105 obiecywa\u0107 zbyt wiele funkcjonalno\u015bci, kt\u00f3re w rzeczywisto\u015bci nie istniej\u0105. Obs\u0142uga klienta mo\u017ce zosta\u0107 ca\u0142kowicie pomini\u0119ta, niezdolna do zapewnienia znacz\u0105cej informacji zwrotnej w celu ulepszenia produktu.<\/p>\n <\/p>\n Rezultat? Rozbita organizacja, kt\u00f3ra frustruje zar\u00f3wno pracownik\u00f3w, jak i klient\u00f3w.<\/strong> Bez jasnego skupienia na produkcie pracownicy trac\u0105 motywacj\u0119, poniewa\u017c nie widz\u0105, w jaki spos\u00f3b ich praca przyczynia si\u0119 do generowania warto\u015bci. Klienci odchodz\u0105, poniewa\u017c ich potrzeby nie s\u0105 zaspoakajane. A ostatecznie cierpi wynik finansowy firmy. Brzmi znajomo? Czy kto\u015b kiedykolwiek do\u015bwiadczy\u0142 takiej rzeczywisto\u015bci?<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Naszym zadaniem jako liderek\/\u00f3w jest stworzenie \u015brodowiska, w kt\u00f3rym zespo\u0142y s\u0105 zjednoczone wok\u00f3\u0142 produktu i maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostarczania najlepszej pracy.<\/strong> Ale to nie dzieje si\u0119 przypadkowo. Wymaga to celowego wysi\u0142ku i okre\u015blonego zestawu umiej\u0119tno\u015bci przyw\u00f3dczych \u2014 umiej\u0119tno\u015bci wykraczaj\u0105cych poza wiedz\u0119 techniczn\u0105.<\/p>\n <\/p>\n Wiem, \u017ce dla niekt\u00f3rych z was to mocno wykracza poza stref\u0119 komfortu, ale rozwijanie tych umiej\u0119tno\u015bci jest konieczno\u015bci\u0105, a nie luksusem. JE\u015aLI chcesz by\u0107 liderem\/k\u0105, kt\u00f3rego\/ej ludzie nie b\u0119d\u0105 nienawidzi\u0107. Wyb\u00f3r zawsze nale\u017cy do ciebie.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Sercem organizacji skoncentrowanej na produkcie jest silna komunikacja.<\/strong> Liderzy\/ki z wysokim CQ rozumiej\u0105, jak komunikowa\u0107 si\u0119 jasno i skutecznie w zespo\u0142ach, prze\u0142amuj\u0105c silosy i zapewniaj\u0105c wzajemn\u0105 zgodno\u015b\u0107 i wsp\u00f3lny kierunek. Zrozumienie szerszego obrazu jest kluczowe, \u017ceby ludzie mogli ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107, skupiaj\u0105c si\u0119 na tym, co jest wa\u017cne i przybli\u017caj\u0105c nas wszystkich do osi\u0105gni\u0119cia naszych cel\u00f3w.<\/p>\n <\/p>\n Liderzy\/ki z wysokim CQ:<\/p>\n <\/p>\n – Aktywnie s\u0142uchaj\u0105 opinii ze wszystkich szczebli organizacji.<\/p>\n <\/p>\n – Komunikuj\u0105 \u201edlaczego\u201d stoj\u0105ce za decyzjami po to, \u017ceby zespo\u0142y rozumia\u0142y cel(e).<\/p>\n <\/p>\n – Tworz\u0105 prawdziw\u0105 (nie pozorn\u0105) przestrze\u0144 do otwartego dialogu – po to, \u017ceby pracownicy czuli si\u0119 komfortowo dziel\u0105c si\u0119 pomys\u0142ami, omawiaj\u0105c w\u0105skie gard\u0142a w procesach i rozwi\u0105zania pojawiaj\u0105cych si\u0119 problem\u00f3w.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Organizacja skoncentrowana na produkcie zaczyna si\u0119 od jasnej wizji. Produkt powinien wprowadza\u0107 realne zmiany i rozwi\u0105zywa\u0107 prawdziwe problemy, kt\u00f3re trapi\u0105 klient\u00f3w.<\/strong> Jako lider(ka) potrzebujesz jasno okre\u015bli\u0107, jak wygl\u0105da sukces twojego produktu i zainspirowa\u0107 swoje zespo\u0142y do \u200b\u200brealizacji tej wizji. Oznacza to umiej\u0119tno\u015b\u0107 spojrzenia z dystansu i zobaczenia szerszego obrazu, a tak\u017ce zrozumienia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, kt\u00f3re nap\u0119dzaj\u0105 realizacj\u0119.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u017baden pojedynczy zesp\u00f3\u0142 nie jest w\u0142a\u015bcicielem produktu \u2014 to wysi\u0142ek zbiorowy.<\/strong> Liderzy\/ki potrzebuj\u0105 prze\u0142amywa\u0107 bariery i zach\u0119ca\u0107 do wsp\u00f3\u0142pracy w zakresie in\u017cynierii, projektowania, marketingu, sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta. Wymaga to budowania most\u00f3w mi\u0119dzy zespo\u0142ami i piel\u0119gnowania kultury wzajemnego szacunku i wsp\u00f3lnej odpowiedzialno\u015bci.<\/strong> \u015awietnym rozwi\u0105zaniem do wdro\u017cenia, kiedy wyst\u0119puj\u0105 problemy ze wsp\u00f3\u0142prac\u0105 mi\u0119dzy niekt\u00f3rymi zespo\u0142ami, jest zmiana ich lider\u00f3w\/ek na jaki\u015b czas. Na przyk\u0142ad zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy i marketingu nie wsp\u00f3\u0142pracuje ze sob\u0105 zbyt dobrze (cz\u0119sty problem). Tak wi\u0119c osoba zarz\u0105dzaj\u0105ca marketingiem staje si\u0119 zarz\u0105dzaj\u0105c\u0105 zespo\u0142u sprzeda\u017cy na miesi\u0105c i odwrotnie. W ten spos\u00f3b dok\u0142adnie poznaj\u0105, z czym te zespo\u0142y maj\u0105 do czynienia na co dzie\u0144 i dzi\u0119ki temu zaczynaj\u0105 budowa\u0107 mosty, zamiast walczy\u0107 ze sob\u0105. To jeden z pomys\u0142\u00f3w Bena Horowitza i osobi\u015bcie uwa\u017cam, \u017ce jest jednym z lepszych, o jakich s\u0142ysza\u0142am w dzia\u0142ce budowania wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n <\/p>\nDlaczego produkt jest sercem twojej organizacji?<\/strong><\/h2>\n
Rola leadershipu w budowaniu organizacji zorientowanej na produkt<\/strong><\/h2>\n
#1 Inteligencja komunikacyjna (CQ)<\/strong><\/h3>\n
#2 Wizjonerskie my\u015blenie<\/strong><\/h3>\n
#3 Wsp\u00f3\u0142praca mi\u0119dzyfunkcyjna<\/strong><\/h3>\n